数据分析定义与名词解释
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1、数据分析定义
本模块主要是CRM类信息的数据分析与统计,方便查看CRM相关工作进度
上方轮播合同订单成交信息,右上角切换视图(若拥有权限则可切换其他员工视图查看数据)
数据分析包含:业务数据、业绩简报、销售漏斗、统计、工作小结、个人成绩单、项目推动表、销售机会推动表、项目维护期表等数据
2、驾驶舱权限设置
在设置--系统设置--角色与权限管理--功能权限 中可设置角色功能权限给与授权人员和授权部门才能使用驾驶舱和查看相应的数据分析与统计报表, 对不同的角色授权查看不同的统计报表 数据。
3、数据分析统计名词解释
(1)业务数据
1.新增销售机会总额:以销售机会的创建时间做统计,本财年/月的新增销售机会总额(全部状态)
2.新增销售机会总数:以销售机会的创建时间做统计,本财年/月的新增销售机会数量(全部状态)
3.新增客户总数:以客户的创建时间做统计,本财年/月的新增客户数量(新增但释放到客户公海的不做统计)
4.新增线索:以线索的创建时间做统计,本财年/月的新增线索数量(新增但释放到线索池的不做统计)
5.已转线索:以线索的转换时间做统计,本财年/月的已转线索数量
6.新增成交总额:以合同/订单的签约时间做统计,本财年/月的新增合同和订单的总金额(统计已签署的合同订单数据)
7.累计销售机会总额:以销售机会的创建时间做统计,汇总员工入职至今的所有销售机会总金额(全部状态)
8.行动日程:以日程计划和行动记录的创建时间做统计,本财年/月产生的计划日程数量和行动记录数量
9.销售机会目标完成率:销售机会目标完成率=新增销售机会总金额【成功、跟进、搁置】(不包含失败和失效)(月/年)/销售机会目标总金额(月/年)
10.月/财年销售目标:月/财年销售目标=显示个人/团队设置的月/财年销售目标
11.月/财年销售目标完成率:月/财年销售目标完成率=合同/订单(执行中、结束)总额/(月/财年销售目标)
(2)业绩简报
1.挖新指数:挖新指数=当月新销售机会数量/当月天数
2.累计销售机会总额:以销售机会的创建时间做统计,本财年/月的新增销售机会总额(全部状态)
3.销售机会总数:以销售机会的创建时间做统计,本财年/月的新增销售机会数量(全部状态)
4.成交总额:以合同/订单的签约时间做统计,本财年/月的合同和订单的总数(显示执行中、结束)
5.成交总数:以合同/订单的签约时间做统计,本财年/月的合同和订单的总数(显示执行中、结束)
6.销售机会转化率:销售机会有转化成合同订单的数量/财年新增的销售机会数量
(3)统计
1.累计销售机会总额:以销售机会的创建时间做统计,本财年的新增销售机会总额(全部状态)
2.成交总额:以合同/订单的签约时间做统计,本财年的合同和订单的总数(显示执行中、结束)
3.销售目标:销售目标=显示个人后台设置的财年销售目标
4.销售目标完成率:销售目标完成率=合同/订单(执行中、结束)总额/财年销售目标
5.回款目标:回款目标=显示个人后台设置的财年回款目标
6.回款目标完成率:回款目标完成率=已回款总额/回款目标